Blogs et médias de publication

 

Nous utilisons des blogs ou des moyens similaires de communication et de publication en ligne (ci-après dénommés « médias de publication »). Les données des lecteurs ne sont traitées aux fins du support de publication que dans la mesure où cela est nécessaire pour sa présentation et la communication entre les auteurs et les lecteurs ou pour des raisons de sécurité. Pour le reste, nous renvoyons aux informations relatives au traitement des visiteurs de notre support de publication dans le cadre de la présente politique de confidentialité.

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Commentaires et contributions : lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être enregistrées sur la base de nos intérêts légitimes. Cela est fait pour notre sécurité, au cas où quelqu'un laisserait des contenus illégaux dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.

En outre, nous nous réservons le droit, sur la base de nos intérêts légitimes, de traiter les informations des utilisateurs à des fins de détection des spams.

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Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit, dans le cas de sondages, d'enregistrer les adresses IP des utilisateurs pendant toute la durée du sondage et d'utiliser des cookies afin d'éviter les votes multiples.

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Les informations personnelles communiquées dans le cadre des commentaires et des contributions, les éventuelles informations de contact et de site web ainsi que les informations relatives au contenu sont enregistrées de manière permanente par nos soins jusqu'à ce que les utilisateurs s'y opposent.

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• Types de données traitées : données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP) .

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• Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).

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• Finalités du traitement : prestations et services contractuels, commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne), mesures de sécurité, gestion et réponse aux demandes.

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• Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD), consentement (art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD), protection des intérêts vitaux (art. 6, al. 1, phrase 1, let. d du RGPD).

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Prise de contact

 

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par les personnes qui nous contactent sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux mesures éventuellement demandées.

La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles est effectuée afin de remplir nos obligations contractuelles ou de répondre à des demandes (pré)contractuelles et, par ailleurs, sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes.

• Types de données traitées : données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos).

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• Personnes concernées : partenaires de communication.

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• Finalités du traitement : demandes de contact et communication.

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• Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD).

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Mise à disposition de l'offre en ligne et hébergement web

 

Afin de pouvoir fournir notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous faisons appel aux services d'un ou plusieurs hébergeurs web, à partir des serveurs desquels (ou des serveurs qu'ils gèrent) l'offre en ligne peut être consultée. À ces fins, nous pouvons recourir à des services d'infrastructure et de plate-forme, à des capacités de calcul, à de l'espace de stockage et à des services de base de données, ainsi qu'à des services de sécurité et de maintenance technique.

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Les données traitées dans le cadre de la mise à disposition de l'offre d'hébergement peuvent inclure toutes les informations relatives aux utilisateurs de notre offre en ligne qui sont générées dans le cadre de l'utilisation et de la communication. Cela comprend régulièrement l'adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir fournir le contenu des offres en ligne aux navigateurs, et toutes les entrées effectuées dans notre offre en ligne ou sur les sites web.

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Envoi et hébergement d'e-mails : les services d'hébergement web auxquels nous avons recours comprennent également l'envoi, la réception et le stockage d'e-mails. À ces fins, les adresses des destinataires et des expéditeurs ainsi que d'autres informations concernant l'envoi d'e-mails (par exemple, les fournisseurs d'accès concernés) et le contenu des e-mails respectifs. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection de SPAM. Veuillez noter que les e-mails sur Internet ne sont généralement pas cryptés lors de leur envoi. En règle générale, les e-mails sont cryptés pendant leur transport, mais (à moins qu'un procédé de cryptage dit « de bout en bout » ne soit utilisé) pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité pour le chemin de transmission des e-mails entre l'expéditeur et le destinataire sur notre serveur.

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Collecte des données d'accès et des fichiers journaux : nous-mêmes (ou notre hébergeur web) collectons des données à chaque accès au serveur (fichiers journaux du serveur) . Les fichiers journaux du serveur peuvent contenir l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure de la consultation, les volumes de données transférés, la notification de consultation réussie, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur d'accès demandeur.

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Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge du serveur (en particulier en cas d'attaques abusives, appelées attaques DDoS) et pour garantir la charge et la stabilité du serveur.

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• Types de données traitées : données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).

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• Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).

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• Finalités du traitement : prestations contractuelles et services.

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• Bases juridiques : intérêts légitimes (art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD).

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Services utilisés et prestataires de services :

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• Wix : plateforme d'hébergement de sites web ; prestataire de services : Wix.com ltd., Tel Aviv, 500 Terry A. Francois Boulevard, San Francisco, Californie 94158, États-Unis ; site web : https://www.wix.com ; Déclaration de confidentialité : https://de.wix.com/about/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnbGAAS&status=Active.

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Newsletter et communication de masse

 

Nous envoyons des newsletters, des e-mails et d'autres notifications électroniques (ci-après dénommés « newsletter ») uniquement avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est décrit de manière concrète lors de l'inscription, celui-ci est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et sur nous-mêmes.

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Pour vous inscrire à nos newsletters, il suffit en principe d'indiquer votre adresse e-mail. Nous pouvons toutefois vous demander de fournir un nom, afin de pouvoir vous adresser personnellement dans la newsletter, ou d'autres informations, si celles-ci sont nécessaires aux fins de la newsletter.

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Procédure de double opt-in : l'inscription à notre newsletter s'effectue en principe selon une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire afin que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver que le processus d'inscription est conforme aux exigences légales. Cela inclut l'enregistrement de la date d'inscription et de confirmation ainsi que de l'adresse IP. Les modifications de vos données enregistrées chez le prestataire de services d'expédition sont également consignées.

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Suppression et limitation du traitement : nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées pendant trois ans maximum sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer, afin de pouvoir prouver un consentement donné antérieurement. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande de suppression individuelle est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée. En cas d'obligation de respecter durablement les oppositions, nous nous réservons le droit de stocker l'adresse e-mail dans une liste de blocage (appelée « liste noire ») à cette seule fin.

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La procédure d'inscription est enregistrée sur la base de nos intérêts légitimes afin de prouver son bon déroulement. Dans la mesure où nous chargeons un prestataire de services de l'envoi d'e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes à disposer d'un système d'envoi efficace et sécurisé.

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Remarques sur les bases juridiques : l'envoi de la newsletter est basé sur le consentement des destinataires ou, si le consentement n'est pas nécessaire, sur nos intérêts légitimes en matière de marketing direct, dans la mesure où cela est autorisé par la loi, par exemple dans le cas de la publicité auprès des clients existants. Si nous confions l'envoi d'e-mails à un prestataire de services, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes. La procédure d'inscription est enregistrée sur la base de nos intérêts légitimes afin de prouver qu'elle a été effectuée conformément à la loi.

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Contenu : informations sur nous, nos services, nos promotions et nos offres.

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Mesure du succès : les newsletters contiennent une « balise web », c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré par notre serveur ou, si nous faisons appel à un prestataire de services d'envoi, par son serveur, lorsque la newsletter est ouverte. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération, sont d'abord collectées.

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Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement notre newsletter à l'aide des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture sur la base de leur lieu de téléchargement (qui peut être déterminé à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Cette analyse permet également de déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués.

 

Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Cependant, ni nous, ni le prestataire de services d'expédition, le cas échéant, n'avons pour objectif d'observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent plutôt à identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu en conséquence ou à envoyer différents contenus en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

L'évaluation de la newsletter et la mesure de son succès sont effectuées, sous réserve du consentement explicite des utilisateurs, sur la base de nos intérêts légitimes dans le but d'utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et répond aux attentes des utilisateurs.

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Il n'est malheureusement pas possible de révoquer séparément la mesure du succès. Dans ce cas, l'abonnement à la newsletter doit être résilié ou refusé dans son intégralité.

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Condition préalable à l'utilisation de services gratuits : le consentement à l'envoi de mailings peut être soumis à la condition préalable d'utiliser des services gratuits (par exemple, l'accès à certains contenus ou la participation à certaines actions). Si les utilisateurs souhaitent bénéficier du service gratuit sans s'abonner à la newsletter, nous leur demandons de nous contacter.

Types de données traitées : données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP), données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour les contenus, temps d'accès).

Personnes concernées : partenaires de communication, utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement : marketing direct (par exemple, par e-mail ou par courrier postal), prestations contractuelles et services.

Bases juridiques : consentement (art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD).

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• Possibilité d'opposition (opt-out) : vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre newsletter, c'est-à-dire révoquer votre consentement ou vous opposer à la poursuite de la réception. Vous trouverez un lien pour vous désabonner de la newsletter à la fin de chaque newsletter ou vous pouvez utiliser l'un des moyens de contact indiqués ci-dessus, de préférence par e-mail.

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Services utilisés et prestataires de services :

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• Mailchimp : plateforme de marketing par e-mail ; prestataire de services : « Mailchimp » - Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis ; site web : https://mailchimp.com ; politique de confidentialité : https://mailchimp.com/legal/privacy/ ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active.

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Marketing en ligne

 

Nous traitons des données à caractère personnel à des fins de marketing en ligne, ce qui peut notamment inclure la commercialisation d'espaces publicitaires ou la présentation de contenus publicitaires et autres (collectivement dénommés « contenus ») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs, ainsi que la mesure de leur efficacité.

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À ces fins, des profils d'utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des procédures similaires sont utilisées pour stocker les informations pertinentes sur l'utilisateur pour l'affichage des contenus susmentionnés. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les sites web visités, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

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Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons les procédures de masquage d'IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En règle générale, aucune donnée claire des utilisateurs (telles que les adresses e-mail ou les noms) n'est enregistrée dans le cadre du processus de marketing en ligne, mais seulement des pseudonymes. Cela signifie que ni nous, ni les fournisseurs de processus de marketing en ligne, ne connaissons l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations enregistrées dans leurs profils.

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Les informations contenues dans les profils sont généralement enregistrées dans des cookies ou à l'aide de procédés similaires. Ces cookies peuvent ensuite être lus sur d'autres sites web qui utilisent le même procédé de marketing en ligne, analysés à des fins de présentation de contenus, complétés par d'autres données et enregistrés sur le serveur du fournisseur du procédé de marketing en ligne.

Dans des cas exceptionnels, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas lorsque les utilisateurs sont, par exemple, membres d'un réseau social dont nous utilisons le procédé de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux informations susmentionnées. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement lors de l'inscription.En principe, nous n'avons accès qu'à des informations agrégées sur le succès de nos publicités. Cependant, dans le cadre de ce que l'on appelle les mesures de conversion, nous pouvons vérifier lesquels de nos procédés de marketing en ligne ont conduit à une conversion, c'est-à-dire, par exemple, à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos mesures de marketing.

Sauf indication contraire, nous vous prions de partir du principe que les cookies utilisés sont conservés pendant une période de deux ans.

Remarques sur les bases juridiques : lorsque nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement.

Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente déclaration de confidentialité.

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Création de groupes cibles avec Google Analytics : nous utilisons Google Analytics pour afficher les annonces diffusées dans les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour certains thèmes ou produits, déterminé à partir des sites web visités) que nous transmettons à Google (ce que l'on appelle « Remarketing » ou « Google Analytics Audiences »). À l'aide des audiences de remarketing, nous souhaitons également nous assurer que nos annonces correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs

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Pixel Facebook : à l'aide du pixel Facebook, Facebook peut, d'une part, déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées « Facebook Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour n'afficher les Facebook Ads que nous diffusons qu'aux utilisateurs de Facebook et dans les services des partenaires coopérant avec Facebook (appelés « Audience Network » https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour certains thèmes ou produits, qui ressort des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (appelées « Custom Audiences »). À l'aide du pixel Facebook, nous souhaitons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas perçues comme importunes. À l'aide du pixel Facebook, nous pouvons en outre évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la « mesure de conversion »).

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• Types de données traitées : données d'utilisation (par exemple, pages web consultées, intérêt pour le contenu, temps d'accès) , données méta/de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP), données de localisation (données indiquant l'emplacement du terminal d'un utilisateur final), données sociales (données soumises au secret social (§ 35 SGB I) et traitées, par exemple, par les organismes de sécurité sociale, les organismes d'aide sociale ou les autorités chargées de l'approvisionnement).

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• Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne), prospects, clients, employés (par exemple, employés, candidats, anciens employés), partenaires de communication.

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• Finalités du traitement : suivi (par exemple, profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, évaluation des actions des visiteurs, marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d'utilisateurs), mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures marketing), mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, identification des visiteurs récurrents), formation de groupes cibles (détermination des groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou autre diffusion de contenus), suivi multi-appareils (traitement des données utilisateur sur plusieurs appareils à des fins de marketing).

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• Mesures de sécurité : masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).

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• Bases juridiques : consentement (art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD).

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• Possibilité d'opposition (opt-out) : nous renvoyons aux informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d'opposition (appelées « opt-out ») indiquées par les fournisseurs . Si aucune possibilité d'opt-out explicite n'a été indiquée, vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois limiter les fonctionnalités de notre offre en ligne. Nous vous recommandons donc également les possibilités d'opt-out suivantes, qui sont proposées de manière groupée pour les zones concernées : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices. d) Toutes les régions : http://optout.aboutads.info.

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Services utilisés et prestataires de services :

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• Google Analytics : marketing en ligne et analyse web ; prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ; Possibilité d'opposition (opt-out) : plugin opt-out : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres pour l'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.

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• Google Ads et mesure de conversion : nous utilisons le procédé de marketing en ligne « Google Ads » pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites web, etc.) afin qu'elles soient affichées aux utilisateurs susceptibles d'être intéressés par ces annonces. Nous mesurons également la conversion des annonces. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une « balise de suivi des conversions ». Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier les utilisateurs. Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://marketingplatform.google.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

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• Pixel Facebook : pixel Facebook ; prestataire de services : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ; site web : https://www.facebook.com ; déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ; possibilité d'opposition (opt-out) : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

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Programmes d'affiliation et liens d'affiliation

 

Dans notre offre en ligne, nous intégrons des liens dits d'affiliation ou d'autres références (qui peuvent inclure, par exemple, des codes de réduction) vers les offres et services de fournisseurs tiers (collectivement appelés « liens d'affiliation »). Lorsque les utilisateurs suivent les liens d'affiliation ou profitent ensuite des offres, nous pouvons recevoir une commission ou d'autres avantages (collectivement appelés « commission ») de la part de ces fournisseurs tiers.

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Afin de pouvoir suivre si les utilisateurs ont profité des offres d'un lien d'affiliation que nous avons utilisé, il est nécessaire que les fournisseurs tiers concernés sachent que les utilisateurs ont suivi un lien d'affiliation utilisé dans notre offre en ligne. L'attribution des liens d'affiliation aux transactions commerciales ou autres actions (par exemple, les achats) sert uniquement à calculer la commission et est supprimée dès qu'elle n'est plus nécessaire à cette fin.

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Aux fins de l'attribution susmentionnée des liens d'affiliation, ceux-ci peuvent être complétés par certaines valeurs qui font partie intégrante du lien ou qui peuvent être stockées ailleurs, par exemple dans un cookie. Ces valeurs peuvent notamment inclure le site web de départ (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'exploitant du site web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre correspondante, le type de lien utilisé, le type d'offre et un identifiant en ligne de l'utilisateur.

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Remarques sur les bases juridiques : si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. En outre, leur utilisation peut faire partie de nos prestations (pré)contractuelles, dans la mesure où l'utilisation de fournisseurs tiers a été convenue dans ce cadre. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente déclaration de confidentialité.

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• Types de données traitées : données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par exemple, pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).

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• Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement : suivi des affiliés.Bases juridiques : consentement (art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD), exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD).

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Services utilisés et prestataires de services :

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• Programme d'affiliation Amazon : Amazon - Programme d'affiliation - Amazon et le logo Amazon sont des marques commerciales d'Amazon.com, Inc. ou de l'une de ses sociétés affiliées. Prestataires de services : Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l, Amazon Services Europe S.à.r.l. et Amazon Media EU S.à.r.l., toutes quatre situées au 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, ainsi qu'Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Munich (collectivement « Amazon Europe »), société mère : Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, États-Unis ; site web : https://www.amazon.de ; Déclaration de confidentialité : https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010 ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active.

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Présence sur les réseaux sociaux

 

Nous sommes présents sur les réseaux sociaux afin de communiquer avec les utilisateurs actifs sur ces plateformes et de leur fournir des informations à notre sujet.

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Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car cela pourrait, par exemple, compliquer l'exercice de leurs droits. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés dans le cadre du Privacy Shield ou offrant des garanties comparables d'un niveau de protection des données sûr, nous attirons votre attention sur le fait qu'ils s'engagent à respecter les normes de protection des données de l'UE.

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En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts qui en découlent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels sont enregistrés le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs. En outre, les profils d'utilisation peuvent également stocker des données indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes concernées et y sont connectés).

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Pour une présentation détaillée des différentes formes de traitement et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de confidentialité et aux informations fournies par les exploitants des réseaux concernés.

Même en cas de demandes d'informations et de revendication des droits des personnes concernées, nous attirons votre attention sur le fait que ceux-ci peuvent être exercés de manière plus efficace auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

Types de données traitées :

Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).

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• Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).

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• Finalités du traitement : demandes de contact et communication, suivi (par exemple, profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, mesure de l'audience (par exemple, statistiques d'accès, identification des visiteurs réguliers).

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• Bases juridiques : intérêts légitimes (art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD).

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Services utilisés et prestataires de services :

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• Instagram : réseau social ; prestataire de services : Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis ; site web : https://www.instagram.com ; Politique de confidentialité : http://instagram.com/about/legal/privacy.

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• Facebook : réseau social ; prestataire de services : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ; site web : https://www.facebook.com ; Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ; Possibilité d'opposition (opt-out) : paramètres pour les publicités : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ; informations supplémentaires sur la protection des données : accord sur le traitement conjoint des données à caractère personnel sur les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, informations sur la protection des données pour les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

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• Youtube : réseau social ; prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ; Possibilité d'opposition (opt-out) : https://adssettings.google.com/authenticated.​​

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Plugins, fonctions intégrées et contenus

 

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et des contenus provenant des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s'agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de boutons de réseaux sociaux ainsi que de contributions (ci-après dénommés uniformément « contenus »).

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L'intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans cette adresse, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour afficher ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des « pixels invisibles » (graphiques invisibles, également appelés « balises web ») à des fins statistiques ou marketing. Les « pixels invisibles » permettent d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web référents, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, et être associées à des informations provenant d'autres sources.

 

Remarques sur les bases juridiques : si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente déclaration de confidentialité.

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• Types de données traitées : données d'utilisation (par exemple, pages web consultées, intérêt pour les contenus, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP), données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos).

Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne), partenaires de communication.Finalités du traitement : mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité, prestations et services contractuels, mesures de sécurité, gestion et réponse aux demandes, demandes de contact et communication, marketing direct (par exemple par e-mail ou par courrier postal), suivi (par exemple profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage

• (création de profils d'utilisateurs).

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• Bases juridiques : intérêts légitimes (art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD), consentement (art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD), exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD).

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Services utilisés et prestataires de services :

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• Plugins et contenus Facebook : plugins sociaux et contenus Facebook - Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne sur Facebook. La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/ ; prestataire de services : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ; site web : https://www.facebook.com ; politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ; possibilité d'opposition (opt-out) : paramètres pour les publicités : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

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• Google Maps : nous intégrons les cartes du service « Google Maps » du fournisseur Google. Les données traitées peuvent notamment inclure les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement donné dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://maps.google.de ; politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active ; possibilité d'opposition (opt-out) : plugin opt-out : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres pour l'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.

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• Vidéos YouTube : contenus vidéo ; prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://www.youtube.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ; Possibilité d'opposition (opt-out) : plugin opt-out : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres pour l'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.

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Suppression des données

 

Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux dispositions légales dès que les consentements autorisant leur traitement sont révoqués ou que d'autres autorisations deviennent caduques (par exemple, lorsque la finalité du traitement de ces données n'est plus valable ou qu'elles ne sont plus nécessaires à cette finalité).

Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légales, leur traitement est limité à ces fins. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont le stockage est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

De plus amples informations sur la suppression des données à caractère personnel peuvent également être fournies dans le cadre des différentes mentions relatives à la protection des données de la présente déclaration de confidentialité.

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Modification et mise à jour de la déclaration de confidentialité

 

Nous vous invitons à vous informer régulièrement du contenu de notre déclaration de confidentialité. Nous adaptons la déclaration de confidentialité dès que les modifications apportées au traitement des données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informons dès que les modifications nécessitent une action de votre part (par exemple, votre consentement) ou une autre notification individuelle.

Si nous indiquons dans la présente déclaration de confidentialité les adresses et coordonnées d'entreprises et d'organisations, veuillez noter que ces adresses peuvent changer au fil du temps et nous vous prions de bien vouloir vérifier ces informations avant de prendre contact.

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Droits des personnes concernées

 

En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits en vertu du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 18 et 21 du RGPD :

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• Droit d'opposition : vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, qui est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de prospection directe ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection directe.

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• Droit de rétractation en cas de consentement : vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement.

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• Droit d'accès : vous avez le droit de demander la confirmation que les données vous concernant sont traitées et d'obtenir des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément aux dispositions légales.

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• Droit de rectification : conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données incorrectes vous concernant soient rectifiées.

Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant soient immédiatement effacées ou, à défaut, d'exiger une limitation du traitement des données conformément aux dispositions légales.

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• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit, conformément aux dispositions légales, de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transfert à un autre responsable.

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• Réclamation auprès d'une autorité de contrôle : conformément aux dispositions légales, vous avez également le droit de saisir une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

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Définitions

 

Cette section vous donne un aperçu des termes utilisés dans la présente déclaration de confidentialité. Bon nombre de ces termes sont tirés de la loi et sont principalement définis à l'article 4 du RGPD. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes ont pour but principal de faciliter la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

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• Suivi des affiliés : dans le cadre du suivi des affiliés, les liens à l'aide desquels les sites web renvoient les utilisateurs vers des sites web proposant des produits ou d'autres offres sont enregistrés. Les exploitants des sites web renvoyant vers ces liens peuvent recevoir une commission lorsque les utilisateurs suivent ces liens dits « d'affiliation » et profitent ensuite des offres (par exemple, achat de marchandises ou utilisation de services). Pour cela, il est nécessaire que les fournisseurs puissent suivre si les utilisateurs intéressés par certaines offres les acceptent ensuite à la suite des liens d'affiliation. Par conséquent, pour que les liens d'affiliation fonctionnent, il est nécessaire qu'ils soient complétés par certaines valeurs qui font partie intégrante du lien ou qui sont stockées ailleurs, par exemple dans un cookie. Ces valeurs comprennent notamment le site web de départ (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'exploitant du site web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre correspondante, un identifiant en ligne de l'utilisateur ainsi que des valeurs spécifiques au suivi, telles que l'identifiant du support publicitaire, l'identifiant du partenaire et les catégorisations.

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• Évaluation des actions de visite : « Évaluation des actions de visite » (en anglais « Conversion Tracking ») désigne un procédé permettant de déterminer l'efficacité des mesures marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur les appareils des utilisateurs au sein des sites web sur lesquels les mesures marketing sont mises en œuvre, puis récupéré à nouveau sur le site web cible. Cela nous permet, par exemple, de déterminer si les publicités que nous avons diffusées sur d'autres sites web ont été efficaces.

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• Suivi multi-appareils : le suivi multi-appareils est une forme de suivi dans laquelle les informations relatives au comportement et aux intérêts des utilisateurs sont enregistrées dans des profils sur différents appareils, en attribuant un identifiant en ligne aux utilisateurs. Cela permet généralement d'analyser les informations des utilisateurs à des fins marketing, indépendamment des navigateurs ou des appareils utilisés (par exemple, les téléphones mobiles ou les ordinateurs de bureau). Chez la plupart des fournisseurs, l'identifiant en ligne n'est pas lié à des données claires telles que les noms, adresses postales ou adresses e-mail.

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• Masquage d'adresse IP : le « masquage d'adresse IP » désigne une méthode consistant à supprimer le dernier octet, c'est-à-dire les deux derniers chiffres d'une adresse IP, afin que celle-ci ne puisse plus servir à identifier de manière unique une personne. Le masquage d'adresse IP est donc un moyen de pseudonymisation des processus de traitement, en particulier dans le marketing en ligne.

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• Marketing basé sur les intérêts et le comportement : on parle de marketing basé sur les intérêts et/ou le comportement lorsque les intérêts potentiels des utilisateurs pour les publicités et autres contenus sont prédéterminés avec la plus grande précision possible. Cela se fait à l'aide d'informations sur leur comportement antérieur (par exemple, la consultation de certains sites web et le temps passé sur ceux-ci, le comportement d'achat ou l'interaction avec d'autres utilisateurs), qui sont stockées dans un profil. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés.

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• Mesure de conversion : la mesure de conversion est un procédé permettant de déterminer l'efficacité des mesures marketing. Pour ce faire, un cookie est généralement enregistré sur les appareils des utilisateurs au sein des sites web sur lesquels les mesures marketing sont mises en œuvre, puis à nouveau consulté sur le site web cible. Cela nous permet, par exemple, de savoir si les publicités que nous avons diffusées sur d'autres sites web ont été efficaces.

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• Données à caractère personnel : les « données à caractère personnel » sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

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• Profilage : on entend par « profilage » tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données pour analyser, évaluer ou prédire certains aspects personnels relatifs à une personne physique (selon le type de profilage, cela comprend des informations concernant l'âge, le sexe, données de localisation et de déplacement, interaction avec des sites web et leur contenu, comportement d'achat, interactions sociales avec d'autres personnes) ou de les prédire (par exemple, l'intérêt pour certains contenus ou produits, le comportement de clic sur un site web ou la localisation). Les cookies et les balises web sont souvent utilisés à des fins de profilage.

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• Mesure de l'audience : la mesure de l'audience (également appelée « analyse web ») sert à évaluer les flux de visiteurs d'une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs pour certaines informations, telles que le contenu des sites web. À l'aide de l'analyse de l'audience, les propriétaires de sites web peuvent, par exemple, identifier à quel moment les visiteurs consultent leur site web et quels contenus les intéressent. Cela leur permet, par exemple, de mieux adapter le contenu du site web aux besoins de leurs visiteurs. À des fins d'analyse de l'audience, des cookies pseudonymes et des balises web sont souvent utilisés pour reconnaître les visiteurs réguliers et obtenir ainsi des analyses plus précises sur l'utilisation d'une offre en ligne.

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• Remarketing : On parle de « remarketing » ou de « reciblage » lorsque, à des fins publicitaires, on note par exemple les produits qui ont intéressé un utilisateur sur un site web afin de lui rappeler ces produits sur d'autres sites web, par exemple dans des publicités.

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Créé avec Datenschutz-Generator.de, un outil gratuit proposé par Dr Thomas Schwenke.